プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

事業者名：トレジャー企画合同会社
所在地：〒271-0092 千葉県松戸市松戸1307番地の1 松戸ビル13F
代表者：能勢 優治
お問い合わせ：info@clinic-yoyaku.com

本サービスでは、診療予約の受付・管理のために、以下の個人情報を取得します。

・お名前（姓・名）
・電話番号
・メールアドレス
・診察券番号（お持ちの場合）
・予約に関する情報（予約日時、診療科、受診区分、診療希望内容）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・診療予約の受付、確認、変更、キャンセルの処理
・予約確認メール、リマインドメールの送信
・クリニックへの予約情報の通知
・予約に関するお問い合わせへの対応
・サービスの運営、改善、品質向上

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

・ご本人の同意がある場合
・予約先のクリニックへの予約情報の提供（本サービスの利用目的の範囲内）
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります（メール送信サービス等）。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のために、以下の安全管理措置を講じています。

・SSL/TLS通信による暗号化
・アクセス制御（管理画面のトークン認証）
・データベースの定期バックアップ
・サーバーへの不正アクセス防止措置
・従業者への個人情報保護に関する教育・監督

予約に関する個人情報は、予約日から1年間保存した後、安全に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間に従います。

お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

本サービスでは、サービスの品質向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は取得しません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ページにて公表します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、ご相談は下記までご連絡ください。

トレジャー企画合同会社 個人情報管理責任者
メール：info@clinic-yoyaku.com