患者の60.7%が「予約のしやすさ・待ち時間」で医院を選んでいます。
24時間スムーズに予約、待ち時間も把握、変更もワンタップ。
貴院HP一体型の専用予約システムで、患者さんの「また来たい」を仕組み化します。
「朝9時から14回電話しても繋がらない。他の病院に行くことにしました」
― 患者の本音。EPARKなど大手は会員登録が必須「ネットで予約したのに、変更は電話のみ。結局キャンセルせずに無断で休みました」
― 予約変更が電話のみのクリニックは無断キャンセル率が高い「管理画面が複雑すぎて、結局スタッフが使いこなせていません」
― 開業医の声。高機能でも使えなければ意味がない予約システムの不満TOP3は「アカウント登録が面倒」「変更が電話のみ」「操作が複雑」― 当社クリニックヒアリング調べ
15,715人の患者調査が示す、予約体験の重要性
貴院HP一体型の専用予約システムで、患者もスタッフもストレスゼロへ
EPARKは5,400万人の会員登録が前提。患者は「予約するためだけにアカウントを作りたくない」。当サービスは名前と電話番号だけで予約完了。高齢の患者さんでも迷いません。
「変更は電話で」はもう古い。予約確認メールのリンクから、ログインなしで24時間いつでも変更・キャンセル可能。無断キャンセルを大幅に削減します。
患者は4ステップで予約完了。スタッフは管理画面を開くだけ。「高機能だけど使えない」システムではなく、「誰でも使える」ことを最優先に設計しました。
アカウント登録不要。名前・電話番号・メールアドレス・希望日時を入れるだけの30秒予約。電話予約の大幅な削減に。
Googleビジネスプロフィールに予約ボタンを設置。検索から直接予約完了。患者の離脱を防止。
予約確認・リマインド・変更通知をLINEで自動送信。患者の32.5%がLINEを最も便利と回答。
診察券番号の入力に対応。再診患者の特定がスムーズに。QRコード受付で来院時の混雑も解消。
あと何人かをスマホに自動通知。待合室にいなくてもOK。「予約したのに待たされた」を解消。
前日にSMS/LINE通知で無断キャンセルを20%減少。受付スタッフの確認電話も不要に。
予約確認メールのリンクから、ログイン不要で24時間変更・キャンセル可能。アカウント登録も不要です。
診療内容に応じた予約枠管理。効率的な患者配分で待ち時間を構造的に短縮。
患者さんの76%がGoogle検索で医院を探しています。検索結果に「予約」ボタンが表示されることで、HPを経由せずに直接予約が完了。来院までの離脱を大幅に削減します。
患者さんが実際に使う予約画面と、スタッフ向け管理画面。両方をその場で体験できます。
HPの作り替え不要。貴院HPに予約機能を一体化するだけで、患者さんの体験が変わります。
最短2週間で導入 ― 貴院HPに予約機能を一体化。Googleマップの予約ボタンも同時に設置。患者さんはどこからでもスムーズに予約できます。
| SaaS型予約＋他社HP制作 | 当社サービス（貴院専用構築） | |
|---|---|---|
| 予約システム | 他社SaaSを別契約（汎用テンプレート） | 貴院HP一体型で専用構築 |
| 初期費用 | HP 10〜30万＋予約 0〜10万 | 導入費用のみ（専用構築込み） |
| 月額費用 | HP管理 0.5〜1万＋予約 2〜5万 ＝ 毎月2.5〜6万円 | 月額 ¥9,800（保守・運用込み） |
| 3年間月額合計 | 90〜216万円 | 大幅に抑制 |
| 解約したら | システム使用不可 | 予約機能はHPに残り続ける ✓ |
| Googleマップ連携 | 非対応が多い | 予約ボタン標準設置 ✓ |
| LINE連携 | 非対応が多い | 通知・予約連携標準 ✓ |
| 管理窓口 | 2社に問い合わせ | 専任担当がワンストップ対応 ✓ |
すべてのプランに、貴院HP一体型の専用予約システム構築が含まれています
| 他社SaaS＋HP制作 | 当サービス スタンダード | |
|---|---|---|
| 初期費用 | HP 15万＋予約 5万 = 20万円 | 19.8万円 |
| 月額費用 | HP 0.8万＋予約 3万 = 3.8万/月 | 0.8万/月 |
| 3年間月額合計 | 136.8万円 | 28.7万円 |
| 3年間総額 | 156.8万円 | 48.5万円 |
| 差額 | ▲ 108.3万円お得 | |
※ 他社費用は一般的な相場の中央値で試算。実際の金額はサービスにより異なります。
必要なものだけ選べます
💡 「HP環境を見直して、運用コストを下げたい」という院長様へ。
ドメイン移管＋サイト引越しで、自院で直接管理できる体制に移行できます。お気軽にご相談ください。
電話予約
平均待ち時間
リマインド通知で
受付業務
待合室の混雑が解消され、院内感染リスクも低減。保護者の口コミ評価が大幅改善。
順番通知機能で患者は近隣で待機可能に。1日の診療患者数が安定的に15%増加。
「予約システム、HP、集客 ― 何から手をつければいいかわからない」
そんな先生も、まずは現状をお聞かせください。貴院に最適なプランをご提案します。
